Termos de Utilização

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao PrimeLiving. Estes Termos de Utilização constituem um acordo legal entre si e a PrimeLiving relativamente ao uso do nosso website e serviços de yoga especializados para pessoas com mais de 45 anos.

Ao aceder e utilizar o nosso website ou serviços, concorda em ficar vinculado a estes termos. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no website. A sua utilização continuada dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

2. Descrição dos Serviços

O PrimeLiving oferece serviços de yoga e bem-estar especificamente adaptados para pessoas maduras, incluindo aulas presenciais e online, programas de exercícios, técnicas de respiração e meditação.

Os nossos serviços são prestados por instrutores qualificados com experiência em yoga para seniores. Todos os programas são desenvolvidos tendo em conta as necessidades específicas de pessoas com mais de 45 anos.

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto dos nossos serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, embora nos esforcemos para comunicar alterações significativas com antecedência.

3. Elegibilidade e Registo

Os nossos serviços destinam-se a pessoas com 18 anos ou mais. Ao registar-se, declara e garante que tem pelo menos 18 anos e que possui autoridade legal para celebrar este acordo.

Durante o registo, deve fornecer informações precisas, atualizadas e completas. É responsável por manter a confidencialidade da sua conta e por todas as atividades que ocorram na sua conta.

Se detetar qualquer uso não autorizado da sua conta, deve notificar-nos imediatamente. Não somos responsáveis por perdas decorrentes do uso não autorizado da sua conta se não comunicar tal situação atempadamente.

4. Responsabilidade de Saúde e Segurança

Antes de participar em qualquer programa do PrimeLiving, é fortemente recomendado que consulte o seu médico, especialmente se tiver condições de saúde pré-existentes, lesões ou estiver a tomar medicação.

Os nossos instrutores não são profissionais médicos e os nossos serviços não constituem aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento. Deve sempre praticar dentro dos seus limites pessoais e parar imediatamente se sentir desconforto.

Participa nos nossos programas por sua conta e risco. É responsável por avaliar a sua própria condição física e determinar se pode participar com segurança nas atividades oferecidas.

Embora os nossos programas sejam especificamente adaptados para seniores, cada pessoa é única e deve adaptar os exercícios conforme necessário para a sua situação individual.

5. Pagamentos e Reembolsos

Os preços dos nossos serviços são apresentados no website e podem estar sujeitos a alterações sem aviso prévio. Todos os pagamentos devem ser efetuados antecipadamente através dos métodos de pagamento aceites.

Oferecemos uma política de reembolso de 14 dias para novos membros que não estejam satisfeitos com os nossos serviços. Os reembolsos são processados através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

Em caso de cancelamento de aulas por motivos da nossa responsabilidade, oferecemos aulas de substituição ou reembolso proporcional. Cancelamentos por parte do cliente com menos de 24 horas de antecedência podem estar sujeitos a taxas.

Se tiver dificuldades financeiras ou outras circunstâncias especiais, incentivamo-lo a contactar-nos para discutir opções flexíveis de pagamento ou suspensão temporária dos serviços.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível através dos nossos serviços, incluindo textos, gráficos, vídeos, áudios, programas de exercícios e materiais educativos, é propriedade da PrimeLiving ou licenciado para nós.

É concedida uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar o nosso conteúdo apenas para fins pessoais e não comerciais. Não pode reproduzir, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados sem autorização expressa.

O nome "PrimeLiving", logotipos e marcas relacionadas são marcas registadas da nossa empresa. O uso não autorizado destas marcas é estritamente proibido e pode resultar em ação legal.

7. Conduta do Utilizador

Compromete-se a usar os nossos serviços de forma respeitosa e em conformidade com todas as leis aplicáveis. É proibido comportamento que seja prejudicial, ofensivo, intimidante ou que perturbe outros participantes.

Durante as aulas online ou presenciais, deve manter um ambiente apropriado e respeitoso. Isto inclui vestimenta adequada, linguagem respeitosa e respeito pelas orientações dos instrutores.

É proibido gravar, fotografar ou partilhar conteúdo das aulas sem autorização expressa. Isto protege a privacidade de todos os participantes e preserva a propriedade intelectual dos nossos programas.

Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar o acesso aos nossos serviços a qualquer utilizador que viole estas diretrizes de conduta ou que comprometa a experiência de outros participantes.

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a PrimeLiving não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso dos nossos serviços.

Isto inclui, mas não se limita a, lesões físicas, perda de dados, perda de lucros ou interrupção de atividades. A nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelos serviços nos 12 meses anteriores.

Algumas jurisdições não permitem limitações de responsabilidade, pelo que estas limitações podem não se aplicar a si. Nestes casos, a nossa responsabilidade será limitada na máxima extensão permitida por lei.

9. Rescisão

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento através da sua conta online ou contactando o nosso serviço de apoio ao cliente. O cancelamento terá efeito no final do período de faturação atual.

Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar a sua conta se violar estes termos, se fornecer informações falsas ou se comprometer a integridade dos nossos serviços.

Após a rescisão, perderá o acesso aos conteúdos e materiais exclusivos, mas manterá o direito de usar qualquer conhecimento adquirido durante a sua participação nos programas.

10. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer disputa relacionada com estes termos ou com os nossos serviços será resolvida pelos tribunais competentes em Portugal.

Encorajamos a resolução amigável de disputas através do contacto direto connosco. Comprometemo-nos a trabalhar de boa fé para resolver qualquer questão de forma satisfatória para ambas as partes.

Em caso de conflito entre estes termos e outras políticas ou acordos, estes Termos de Utilização prevalecerão, exceto quando especificamente indicado em contrário.

11. Contacto

Se tiver questões sobre estes Termos de Utilização ou sobre os nossos serviços, pode contactar-nos através do formulário de contacto no nosso website ou por email.

Esforçamo-nos por responder a todas as consultas dentro de 48 horas durante os dias úteis. Para questões urgentes relacionadas com segurança ou problemas técnicos, oferecemos suporte prioritário.

Agradecemos o seu feedback e sugestões para melhorar os nossos serviços. A sua opinião é valiosa para continuar a desenvolver programas que verdadeiramente atendam às necessidades da nossa comunidade de seniores ativos.